Nach dem Abitur und dem Zivildienst absolvierte Thomas Heidorn das Studium der Rechtswissenschaften in Hannover. Studienbegleitend war er in der Verwaltung des Landkreises Hannover als Mitarbeiter und Geschäftsführer einer Fraktion im Kreistag tätig.

Nach dem 1. Juristisches Staatsexamen folgte das Referendariat am OLG Celle und nach dem 2. Juristischen Staatsexamen begann seine Tätigkeit zunächst als Jurist im Rechtsamt und dann als Referent im Sozialdezernat der Region Hannover.

Mit dem Inkrafttreten des SGB II folgte eine mehrjährige Tätigkeit als Geschäftsführer der Jobcenter Region Hannover. Danach und bis heute ist er Leiter des Fachbereichs Soziales der Region Hannover und dort insbesondere verantwortlich für die Aufgaben des örtlichen Trägers der Sozialhilfe nach dem SGB XII und des kommunalen Trägers nach dem SGB II. Zum Verantwortungsbereich gehört auch die Betreuungsbehörde der Region Hannover. Die Region Hannover vereinigt in diesen Aufgaben die Zuständigkeit für die Landeshauptstadt Hannover und die 20 Städte und Gemeinden des ehemaligen Landkreises Hannover mit insgesamt rund 1,2 Mio. Einwohnenden.